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Tengo que empezar diciendo que el año pasado estuvimos bien atendidos realizando la reserva mediante mail en su pagina web. este año en cambio después de hacer la reserva por el mismo medio y previo pago de 100 euros de reserva por 2 habitaciones, n... [mehr]

Tengo que empezar diciendo que el año pasado estuvimos bien atendidos realizando la reserva mediante mail en su pagina web. este año en cambio después de hacer la reserva por el mismo medio y previo pago de 100 euros de reserva por 2 habitaciones, nos encontramos con la desagradable sorpresa que solamente teníamos 1 habit. reservada para un matrimonio con 2 hijos de 17 y 15 años. puestos al habla con Daniel, creo que propietario porque en ningún momento se identificó como tal, nos dice que sabe que se ha equivocado (sus archivos de reservas de habit. consisten en una hoja de papel con tachones escrita a boli) pero que tiene todo ocupado. Después de nuestro enfado nos consigue una "leonera" de 2 literas donde guarda el ajuar de la posada, sin baño. al finalizar la instancia y esperando una disculpa por su parte (en los 3 días no me dijo ni pamplona), pretende cobrarme 25 euros por la "leonera", sin baño. Teniamos que compartir baño con nuestros hijos a todas las horas. Muy desagradable [weniger]